Regulamin

Regulamin wynajmu  i świadczenia usług drogą elektroniczną

 

1. Informacje o wynajmującym

Zarządcą obiektu i usługodawcą jest:

Nazwa działalności: Angelika Stuglik

Adres działalności: 34-146 Dąbrówka 100 

usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną

Kontakt:

E-mail: wszczerymlesie@op.pl

Telefon: +48 517 204 116

 

Rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną

  • Rezerwacja domków letniskowych za pośrednictwem formularza na stronie internetowej: www.wszczerymlesie.pl
  • Udzielanie informacji o ofercie i dostępności domków.

 

Zasady pobytu
  • Obiekt W szczerym lesie - Domek z sauną i jacuzzi w lesie nad Jeziorem Mucharskim przyjmuje życzenia specjalne 
 
Rezerwacja 
  • Rezerwacji dokonuje się za pomocą formularza rezerwacyjnego umieszczonego na stronie www.wszczerymlesie.pl. Wysokość zadatku zależna jest od terminu przyjazdu i przedstawiona jest podczas składania rezerwacji. Zadatek, zależnie od wybranej podczas rezerwacji formy płatności, może być wpłacony przy użyciu karty kredytowej/debetowej, przelewu on-line lub na podane w e-mailu konto bankowe nr:  PL 64 1090 2835 0000 0001 5236 9879
  • Brak dokonania wpłaty zadatku w terminie wskazanym przez administratora oraz brak kontaktu z Klientem może skutkować anulowaniem rezerwacji w dowolnym terminie. 
  • Zadatek nie podlega zwrotowi
  • Parking jest dostępny bezpłatnie
  • Umowa najmu zostaje zawarta po wpłaceniu zadatku wynoszącego 20% całkowitej kwoty za pobyt.
  • W przypadku braku wpłaty w terminie określonym w ofercie, rezerwacja jest anulowana.
  • Pozostała kwota powinna zostać opłacona najpóźniej 14 dni przed planowanym przyjazdem

Zasady anulowania rezerwacji

  • Rezygnacja z rezerwacji jest możliwa do 14 dni przed planowanym przyjazdem z pełnym zwrotem zadatku w przypadku rezerwacji oferty "Standard zwrotnej".
  • Rezygnacja z rezerwacji " Standard bezzwrotna" nie jest możliwa. Wpłacone środki nie zostaną zwrócone. 

 

Zameldowanie
  • Od 15:00 do 18:00
  • Musisz poinformować obiekt z wyprzedzeniem, kiedy przybędziesz.
  • Odbiór kluczy  odbywa się na miejscu pod adresem zarezerwowanego lokalu.

 

Pobyt

  • Domek może być wynajęty dla maksymalnej liczby osób przedstawionej w prezentacji apartamentu na stronie internetowej
  • Liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać deklarowanej przy dokonywaniu rezerwacji. Goście są proszeni o zgłoszenie zarządcy w dniu przyjazdu ewentualnych zmian w deklarowanej liczbie osób. W przypadku niepoinformowania zarządcy o zmianie liczby osób wynajmujący zostanie obciążony kwotą 150% ceny pobytu
  • Zastrzeżenia związane z poziomem czystości Lokalu należy zgłaszać natychmiast po wejściu do domku
  • Na Gościach spoczywa obowiązek dbania o powierzony Lokal i utrzymywania Lokalu w stanie niepogorszonym. Wszystkie zniszczenia, zabrudzenia i uszkodzenia, wynikłe z niewłaściwego użytkowania będą obciążały Gościa
  • Gość zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania właściciela o ewentualnych szkodach i brakach zastanych w Lokalu oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie lub osoby trzecie w czasie okresu wynajmu Lokalu. Gość zobowiązany jest do usunięcia lub naprawienia wszelkich szkód związanych z użytkowaniem Lokalu
  • Goście poniżej 18. roku życia mogą przebywać w domkach wyłącznie z pełnoletnim opiekunem
  • Po wyjeździe Gościa z domku właściciel ma 72 h na zgłoszenie Gościowi ewentualnie powstałych po nim szkód. Zgłoszenie to może mieć formę SMS, telefoniczną lub mailową.
  • Klucze do apartamentu prosimy przechowywać z należyta starannością, w przypadku ich utraty, Gość zostanie obciążony kosztami wymiany wkładki zamka
  • Sprzęt sportowy typu: rowery, hulajnogi i inne należy przechowywać w wyznaczonym w tym celu miejscu (pomieszczenie gospodarcze przynależne do budynku
  • Dla podniesienia komfortu i bezpieczeństwa wypoczywających gości oraz sąsiadów, prosimy o zachowanie ciszy nocnej, która obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 6:00 rano
  • Zarządca może odmówić wydania kluczy do lokalu, jeśli Gość nie posiada dokumentu potwierdzającego jego tożsamość, znajduje się pod wypływem alkoholu lub środków odurzających, zachowuje się agresywnie
  • Właściciel domku nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie, zaginięcie rzeczy pozostawionych w lokalu, które stanowią własność Gości
  • Gość zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa i utrzymywania obiektu w stanie zastanym
  • Termin pobytu w danym obiekcie można przedłużyć w przypadku, gdy apartament jest wolny. W przypadku przedłużenia pobytu, Gość zobowiązany jest zgłosić fakt ten właściciela
  • Zabrania się organizowania imprez, w tym wieczorów kawalerskich/panieńskich.
  • Teren obiektu jest monitorowany
 
Wymeldowanie
  • Od 08:00 do 11:00
  • Wyjazd po godzinie 11:00 jest równoznaczny z przedłużeniem pobytu o kolejną dobę.
 
Odwołanie rezerwacji/ przedpłata
  • Zasady dotyczące przedpłaty i odwoływania rezerwacji różnią się w zależności od rodzaju zakwaterowania. 
  • Najpóźniej na 14 dni do przyjazdu należy uregulować cały pobyt – nieopłacony pobyt po tym terminie może zostać automatycznie anulowany.
 
Zakwaterowanie dzieci
  • Dzieci w każdym wieku są mile widziane.
  • Łóżeczko dziecięce dostępne na życzenie - Bezpłatnie
  • Liczba dozwolonych łóżeczek dziecięcych zależy od wybranej opcji. 
  • Dodatkowe łóżka nie są dostępne w tym obiekcie.
  • Możliwość skorzystania z łóżeczek dziecięcych zależy od dostępności.
 
Brak ograniczeń wiekowych
  • Brak ograniczeń wiekowych przy zameldowaniu
 
Palenie tytoniu
  • Palenie jest zabronione.
  • Wewnątrz domku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu i innych używek oraz przebywania wraz ze zwierzętami domowymi bez wcześniejszego uzgodnienia. W przypadku złamania zakazu goście zobowiązują się do pokrycia kosztów ozonowania i czyszczenia apartamentu w wysokości 1000 zł

Tryb postępowania reklamacyjnego

 

  • Reklamacje należy składać na e-mail wszczerymlesie@op.pl z opisem problemu i oczekiwanym rozwiązaniem.
    Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania.

 

 Ochrona danych osobowych

 

  • Administratorem danych osobowych jest Angelika Stuglik. Dane są przetwarzane w celu realizacji rezerwacji i wynajmu zgodnie z RODO. Klienci mają prawo dostępu do danych i ich poprawy.

 

Postanowienia końcowe

  • Ewentualne spory wynikające z umowy rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby wynajmującego.
  • Regulamin może ulec zmianie, a jego aktualna wersja publikowana jest na stronie internetowej.
 
 
Imprezy
Organizacja imprez i przyjęć jest zabroniona
 
Zwierzęta
Zwierzęta nie są akceptowane.
Booking engine HOTRES.pl
Rezerwacja